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Pagos, Envíos y Devoluciones

Formas de Pago:

- Tarjeta de Crédito: Puedes pagar de forma segura con tu tarjeta a través del TPV Virtual del BBVA, nuestra web enlaza con el sistema Servired y Latiendadeltarot en ningún momento tiene acceso a los datos de la tarjeta.

- Transferencia Bancaria: Realizando una transferencia a:

Banco BBVA n º de cuenta: 0182-2170-70-0201574720

Beneficiario: ZenSpeed S.L

Concepto: Ponga su numero de pedido

-Paypal: Si lo prefiere y es usuario de paypal, eliga este metodo y sera automáticamente redirigido hacia la web de Paypal dónde podrá hacer el pago en 3 pasos.

 

Política de envíos y devoluciones:
Nuestros envíos se realizan mediante correo certificado y el tiempo de envío puede variar de 3 a 8 días hábiles dependiendo de la localidad del cliente.
Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente. Es en las próximas 24 horas cuando el cliente debe verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.
En caso de recibir un producto dañado por el transporte es recomendable contactarnos dentro de las primeras 24h para poder reclamar la incidencia a correos España.


Latiendadeltarot.com, se hará responsable de los gastos de envío tanto de devolución del producto como reenvío del nuevo producto en el caso:
De que el producto enviado por latiendadeltarot.com fuese erróneo al producto adquirido en el momento de la compra por parte del cliente.
Si el producto presenta desperfectos de fabricación una vez abierto en el mismo momento el cliente debe presentar su correspondiente devolución.
Si el producto no cumple con dichas especificaciones se reembolsará el coste del producto. Nos comprometemos a reembolsar la totalidad del coste de los productos defectuosos.
Toda mercancía debe ser devuelta precintada si así fuese recibida y en su embalaje original con todos los accesorios que contenga, en perfecto estado y protegida, evitando pegatinas, precintos o cintas adhesivas directamente sobre la superficie o embalaje del artículo. En caso contrario latiendadeltarot.com se reserva el derecho de rechazar la devolución.


Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas a través de e-mail info@latiendadeltarot.com teléfono 652906019, llamar por las mañanas, donde le indicaremos cómo proceder a la devolución. No se realizará ninguna devolución que no haya sido previamente comunicada.
Una vez que latiendadeltarot.com reciba el producto defectuoso le enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo. Solamente le será facturado el primer envío, haciéndose cargo latiendadeltarot.com de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío.

Latiendadeltarot.com no realizará la devolución del producto en los siguientes casos:
Si por parte del cliente, hubiese algún error tipográfico en la descripción de su dirección física del envío a la hora de edición de la dirección en el formulario y por consiguiente el servicio de correos de España nos devolviera el producto del cliente, por lo que el reenvío del pedido se efectuaría a cargo del comprador. En caso de confusion por parte del cliente de la informacion del producto o idioma del mismo en el momento de realizar el pedido.
Si el producto no se ha obtenido en latiendadeltarot.com
Si se ha dañado por un mal uso o negligencia.
Por cambios en referencia a la opinión del producto por parte del comprador una vez recibido.


Para los pedidos y envíos internacionales:
Sujetos a las mismas condiciones de envíos y devoluciones anteriores mencionadas.
El pago de los productos internacionales deberá efectuarse únicamente en la moneda Española Euro, no siendo posible las compras en otra moneda que no sea el euro.
Para hacer el pago el cliente puede escoger el método de pago que ofrecemos en nuestra tienda online así como especificar correctamente la dirección de envío.
Los envíos fuera de España, se realizan mediante correos de España y el tiempo de envío puede variar de 1 o 5 semanas dependiendo del  domicilio del cliente internacional.Latiendadeltarot.com no se hace responsable de la perdida o estravio de los envíos por parte de correos o la agencia de transporte

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